رقم خدمة عملاء ال جى السعودية
تقدم مراكز خدمة إل جي في المملكة العربية السعودية خدمات الإصلاح لجميع الأجهزة الكهربائية ، وتعد صيانة LG من أفضل خدمات الصيانة على مستوى العلامة التجارية نظرًا لمزايا الخدمات التي تقدمها لعملائها في جميع أنحاء العالم ، والآن يمكننا معرفة ذلك خدمات هذا المركز في المملكة العربية السعودية ، سنعرض في هذا المقال معلومات حول رقم خدمة عملاء ال جى السعودية وذلك من خلال مدونة عنكبوت.
خدمات مركز صيانة ال جي السعودية
- يتكون فريق الخدمة من مهندسين وفنيين يمكنهم أداء مهام الصيانة بشكل كامل حيث يجب ألا تتأثر الماكينة بأي عيوب في نهاية عمرها الافتراضي ، ومن الخدمات المميزة التي تنفرد بها إل جي أنها توفر ضمان قطع غيار معتمد الشهادات وقطع الغيار التي ستصل إلى فترة الضمان في بعض الأحيان ، بعد عام ونصف خلال هذه الفترة ، يمكن إصلاح أي تلف في قطعة الغيار دون أي تكاليف مالية.
- توفر مراكز خدمة إل جي للعملاء جميع عمليات صيانة المعدات في مراكز الخدمة المعتمدة ، أو يمكنهم الحصول على صيانة المعدات داخل المنزل عن طريق الاتصال بفريق خدمة عملاء إل جي حيث توفر الوكالة لفريق الخدمة سيارات يمكنها الذهاب إلى العملاء المقيمين لمساعدتهم في إصلاح أعطال المعدات .إذا لم يتمكنوا من اصطحابها إلى مركز الخدمة.
- فريق خدمة العملاء متاح للرد على مكالمات العملاء واستفساراتهم على مدار 24 ساعة وتسجيل الشكاوى وطلبات التواصل والرد على استفسارات العملاء ، لذا في حالة وجود أي عيب يرجى الاتصال على الفور لإرسال فريق صيانة لإصلاح المشكلة قبل أن تسوء ويعاني جهازك من مشاكل خطيرة.
مراكز صيانة LG في السعودية
مركز الرياض:
- عنوان المركز: طريق عمر بن عبدالعزيز الرياض 14213.
- رقم الهاتف: +966920005498
- ساعات العمل: الفترة الصباحية من الثامنة صباحا إلى الواحدة مساءا ، الفترة المسائية من الثانية مساء إلى الخامسة والنصف مساءا كما في مساء اليوم التالي.
- كيفية الوصول إلى الموقع: اتبع خريطة جوجل.
مركز جدة:
- عنوان المركز: مدرسة تعليم القيادة بالرحاب جدة 23343.
- رقم الهاتف: +966920005498
- ساعات العمل: الفترة الصباحية من الثامنة صباحا حتى الظهر ، الفترة المسائية من الواحدة ظهرا إلى الخامسة والنصف.
- الموقع: اتبع خريطة جوجل لسهولة الوصول إليه.
مركز الدمام:
- العنوان: طريق الملك عبدالعزيز، الخالدية الجنوبية، الدمام 32221
- رقم الهاتف: +966920005498
- ساعات العمل: الفترة الصباحية من الثامنة صباحا إلى الواحدة مساء ، والفترة المسائية من الواحدة مساء إلى الخامسة والنصف مساءا.
- الموقع: اتبع خريطة جوجل للوصول.
إقرأ أيضاً كتالوج غسالة الصحون اريستون 8 انظمة
العثور على أقرب مركز صيانة
خدمة ال جي منتشرة في انحاء المملكة العربية السعودية مما اضطرهم للبحث عن أقرب فرع باختيار المدينة وعنوان المنزل اضافة الى رقم الهاتف المحمول والمنتج الذي تريد إصلاحه وصيانته وستظهر لك جميع مراكز الصيانة المعتمدة القريبة.
إل جي تقدم خدمة واتس آب
كما تتميز صيانة LG بأنها فريدة من نوعها من حيث أنها توفر خدمة WhatsApp للصيانة لمواكبة حداثة وسرعة التواصل مع العملاء ، من السبت إلى الخميس من التاسعة صباحًا حتى الثامنة والنصف ، كما يتواصلون مع العملاء رسميًا أيضًا أيام العطل الرسمية يومي الجمعة والسبت فقط من التاسعة صباحًا حتى الخامسة والنصف.
تتبع خدمه الصيانه والاصلاح
يمكنك متابعة خطوات وصيانة جهازك عبر الإنترنت أيضًا ، عبر موقع LG الرسمي ، حيث تعد LG هي العلامة التجارية الكهربائية الوحيدة التي تقدم هذه الميزة على الإنترنت ويمكنك استخدامها في حال كان جهازك تحت الصيانة ، ويمكنك أيضا الاتصال بهم.
إذا كنت تطمح في شراء جهاز مع خدمة متميزة لما بعد البيع ، فننصحك باستخدام أجهزة LG لما تقدمه من خدمات متميزة وتواصل سريع مع العملاء ، فضلاً عن انتشارها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
أشياء عليك فحصها قبل الاتصال بالصيانة
هناك بعض الأشياء التي يجب عليك التحقق منها قبل الاتصال بالخدمة لتجنب إهدار المال دون داع:
- في حالة قيامك بتوصيل الكهرباء إلى جهازك ولكنه لا يعمل بشكل كامل ومحركه لا يعمل أيضًا ، فأنت بحاجة إلى التحقق من القابس أولاً حيث قد تكون هناك مشكلة في دائرته الكهربائية أو شيء من هذا القبيل.
- في حالة أجهزة التليفزيون ، إذا كانت لديك مشكلة في الصورة وكانت شاشة التلفزيون بها صوت ولا توجد خدوش ، فراجع أولاً إعدادات التلفزيون وأعدها إلى إعدادات المصنع ، فقد تكون المشكلة في الإعداد الخاطئ أو قام شخص ما بتغيير الإعدادات عن طريق الخطأ.
- بالنسبة للغسالات ، إذا كانت هناك مشكلة في تصريف الغسالة ، افحص أنبوب التصريف أولاً وتأكد من عدم انسداده ، وتأكد أيضًا من عدم وجود شيء عالق في خرطوم الغسالة ايضا.
- 4- بالنسبة للثلاجات ، إذا سمعت صوتًا عند تشغيلها ، فقد يكون ذلك بسبب تركيبها بشكل مائل وبالتالي تحتاج إلى فصلها والتأكد من تركيبها بشكل مستقيم وصحيح ، وأيضًا إذا لم يكن الفريزر يجمد جيدًا يجب عليك محاولة تفريغها بالكامل وتركها لمدة 3 ساعات والتحقق من درجة التجمد إذا كانت تعمل بشكل جيد وذلك بسبب وجود العديد من الأشياء في الفريزر التي تمنع تدفق هواء التبريد لجميع المنتجات.
- وإذا كنت تعاني من ارتفاع كبير في درجة حرارة الثلاجة أو الديب فريزر ، فعليك التأكد من عدم وجود أي شيء بجانبها يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها ، تمامًا مثل الموقد ، و تحتاج أيضًا إلى تأكد من أنها في منطقة جيدة التهوية لأن الأجهزة تتطلب تهوية مستمرة.
